Los gerentes de Pymes no exportadoras a menudo tienen reticencias hacia la exportación ya que piensan que es algo complejo y al alcance solo de empresas grandes con equipos amplios y presupuestos millonarios. En realidad, solo hay tres cosas imprescindibles para tener éxito en exportación.
Es verdad que para hacer un plan de exportación conviene hacer un buen análisis de situación y del potencial exportador de tu empresa, definir la identidad de tu proyecto en términos de valor para tus clientes internacionales, marcar objetivos estratégicos, y posteriormente ejecutar, junto con tu equipo, la parte operativa del plan. Es decir, tendrás que ver cómo identificar y atraer a los clientes que has decidido servir, analizar sus demandas y necesidades, valorar sus motivadores de compra e influenciar su proceso de toma de decisiones.
Tendrás que articular políticas de precios, hacer una correcta gestión de riesgos comerciales, y de la logística, y hacer un presupuesto financiero que sustente el plan. Finalmente tendrás que ejecutar, hacer una evaluación constante de resultados, y tener un plan de contingencias que permita reconducir las desviaciones.
No te dejes abrumar por los distintos procesos y habilidades necesarias para ponerlos en funcionamiento. En realidad, para exportar solamente se necesitan tres cosas que son bien fáciles de explicar, y que me gustaría compartir aquí contigo para que tengas un punto de partida claro, y puedas tomar mejores decisiones:
Este gerente de exportación tiene que tener un doble perfil estratégico y operativo, tener una visión orgánica de la empresa, un alto grado de interlocución comercial, y una cultura global. Además, debería de tener una personalidad curiosa, creativa, empática, ser capaz de influenciar, trabajar con honestidad, y tener un carácter marcadamente emprendedor.
Finalmente, estas tres cuestiones se resumen en la mayoría de los casos en una sola, y esta es el compromiso de la gerencia con la exportación y con las acciones necesarias para que ésta sea un éxito.
Estaremos encantados de ayudarte a hacer una auditoría gratuita para determinar tu potencial exportador, y, si así lo decides, acompañarte en el camino.
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