Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo se tratará y protegerá la información personal de los usuarios de este sitio web. 

MisionExporta.com, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa de que los datos personales que se recogen a través de los formularios de este sitio web se incluyen en los ficheros específicos de usuarios de los servicios del titular de la web. 

Te recomiendo que leas los apartados del Aviso Legal, de la Política de Cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.

Siguiendo las instrucciones del Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el titular de la web te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados tal y como se explica a continuación.  

Datos del responsable del tratamiento de los datos:

  • Identidad del responsable: Alberto Lobo Lobato (en adelante, responsable del tratamiento)
  • CIF: 11.960.127N
  • Dirección: Calle Mariano José de Larra 6, 2ºA, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España. 
  • Correo electrónico: alberto.lobo@gmail.com
  • Actividad: Consultoría de exportación y ventas. 
  • Finalidad de este sitio web: Información y divulgación. 

Tipo de datos personales que se recogen en esta web

Para las finalidades establecidas en esta política de privacidad, MisionExporta.com recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación:

Datos identificativos: nombre, apellidos, y nombre de empresa.

Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.

Datos de navegación: tipo e identificación del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al sitio web, datos de navegación, actividad en el sitio web. 

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

En MisionExporta.com tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los servicios ofrecidos por el titular de la web, a fin de mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, prestación y mejora del servicio. 
  2. Para el envío de la información solicitada a través de los formularios dispuestos en MisionExporta.com, así como la moderación de comentarios del blog.
  3. Remitir boletines de suscripción (Newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones, y otras noticias relacionadas con la exportación. 

Sistemas de captura de datos que utiliza esta web 

En esta web existen varios formularios, y la información que se recoge en cada uno de ellos se utiliza de la siguiente manera: 

Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias, contactos profesionales, o solicitud de información. En este caso se utilizarán los datos personales para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.

Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.

Formularios de suscripción a contenidos: existen formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades relacionadas con la exportación, así como informarte de ofertas puntuales exclusivas para suscriptores de MisionExporta.com.

Sistemas de Descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso se requieren datos identificativos (incluyendo nombre, empresa, teléfono, y un correo electrónico) para activar el formulario de suscripción y la descarga correspondiente.

Formulario de Registro: En este caso solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y darte acceso a sus funcionalidades. 

Tiempo de conservación de los datos personales 

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

– 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

–   5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

–   6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

– 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de potenciales clientes: Los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial y, una vez concluida esta, a menos que el usuario solicite antes su supresión.

¿Cuáles son tus derechos en relación al uso de tus datos?

Las personas interesadas, o que se crean concernidas por el tratamiento de sus datos, tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar su cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercitar estos derechos, solo tienes que enviar un email a alberto.lobo@gmail.com.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

  • Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
  • Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.
  • Los formularios pueden ser enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.

Notificación y declaración de brechas de seguridad

En MisionExporta.com adoptamos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal. 

A pesar de todos los esfuerzos, y si se determina que tus datos han sido malversados (incluso por un empleado o colaborador del titular de la web, o se han visto expuestos por una brecha de seguridad, o adquiridos de forma incorrecta por un tercero), se te informará de inmediato en cuanto tengamos conocimiento de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos? 

Algunas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos podrían ser contratadas a terceros. En ese caso, y para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, el responsable de la web podrá compartir datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • La empresa de desarrollo y mantenimiento web. Esta tiene firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
  • Web y hosting:  Esta web cuenta con un cifrado SSL (Secure Sockets Layer) que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que MisionExporta ha contratado con Raiola Networks
  • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre del titular de la web. 

Tratamiento de datos fuera de la UE

Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

Plataforma para el envío de boletines y email marketing

Esta web utiliza la plataforma MailChimp para el envío de boletines por correo electrónico derivados de la gestión de suscripciones.  Te invito a leer la Política de privacidad de MailChimp, y te comunico que esta empresa tiene sus servidores alojados en EEUU. 

Correo electrónico

El servicio de correo electrónico del responsable de la web se presta a través de los servicios de Google Inc. 

Marketing a través de redes sociales

Google Ads

Ads es una plataforma de Google destinada a los anunciantes que quieren publicitarse en Google. MisionExporta.com utiliza Google Ads, la plataforma de publicidad de Google que permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales

Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

LinkedIn Ads

En MisionExporta.com utilizamos LinkedIn Ads, la plataforma de publicidad de LinkedIn que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales, etc. 

Los datos obtenidos a través de LinkedIn Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de LinkedIn con una finalidad diferente.

Secreto y seguridad de los datos 

MisionExporta.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad enunciada en este texto, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos, y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.

A pesar de todos los esfuerzos, MisionExporta.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Así pues, y con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el responsable de la web se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, este se notificará al usuario sin demoras indebidas, y se proporcionará la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal y como se conozca en este momento. 

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a MisionExporta.com, exonerando a los responsables del sitio web de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto, descarga, o suscripción.

Revocabilidad 

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al responsable de la web en los términos establecidos en esta política de privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la Política de Privacidad 

El responsable del sitio web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

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